FAQ

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Acquisti

  • Utilizzare un codice promozionale
    Se ricevi un codice promozionale, utilizzarlo è semplicissimo. Lo puoi inserire nella pagina di checkout, ricordandoti di cliccare su "applica codice promozionale" prima di procedere con il pagamento.
  • Cancellare un ordine
    Per cancellare un ordine dovrai scrivere  a info@extraordinary.it indicando il numero dell’ordine che vuoi cancellare. Si possono cancellare solo ordini in attesa, di cui non sia stato ancora stato effettuato il pagamento.
  • Visualizzare i miei ordini
    Puoi visualizzare tutti i tuoi ordini solo se ti sei registrato al sito. Per collegarti al sito devi cliccare su "log in" in alto a destra in tutte le pagine e inserire username e password, dopodichè si aprirà la pagina del tuo account con la lista di tutti gli ordini effettuati
  • Effettuare un ordine
    Per fare un ordine, segui le indicazioni che riceverai del sito, è facile e veloce. Ecco i passi: 1. Inserisci i corsi nel carrello cliccando su "aggiungi al carrello" nella scheda prodotto. Ricordati che puoi modificare la quantità sia prima sia dopo aver inserito il prodotto nel carrello. Se continui con gli acquisti, ricorda che puoi controllare in ogni momento gli articoli nel carrello, selezionando l'icona del carrello in alto a destra. 2. Conferma l’ordine ("Procedi all'acquisto"). Per confermare l’ordine e procedere con l’acquisto clicca su "Procedi al'acquisto". Nella schermata dovrai inserire tutti i tuoi dati di fatturazione, eventuali note e potrai scegliere se acquistare come privato o come società / partita IVA. Potrai inoltre, sempre in questa fase, decidere se registrarti gratuitamente al sito o procedere semplicemente con l'acquisto. In caso fossi in possesso di un codice promozionale, lo potrai inserire sempre in questa pagina, ricordandoti di cliccare su "applica codice promozionale" prima di procedere con il pagamento. 3. Procedi al pagamento selezionando la modalità di pagamento (il tuo account Paypal / con carta di credito, oppure pagando con bonifico bancario) 4. Accedi alla sezione "Il mio account" dove potrai visualizzare l'ordine appena effettuato
  • Pagare un ordine
    I metodi di pagamento accettati su Extraordinary: - Paypal (conto Paypal o carta di credito Visa, Mastercad, Poste Pay ... ) - Bonifico bancario: trovi i dettagli per il pagamento nel riepilogo del tuo ordine. Ti ricordiamo di inviare copia della ricevuta del bonifico e numero di CRO via email a info@extraordinary.it. Se entro due giorni lavorativi dall’invio della conferma di pagamento, il tuo ordine non fosse ancora stato attivato, contatta il nostro servizio assistenza scrivendo a info@extraordinary.it.

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